Última actualización: Septiembre de 2026
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2. Datos Personales que Recopilamos
Dado que nuestro modelo de compra opera bajo la modalidad de Pago Contra Entrega, únicamente solicitamos la información mínima y necesaria para procesar el despacho de tus productos hasta la puerta de tu casa. Los datos que recopilamos incluyen:
- Nombre y apellidos.
- Dirección exacta de entrega (Ciudad, Departamento, Barrio y detalles de la vivienda).
- Número de teléfono de contacto o WhatsApp (utilizado para coordinar la logística de entrega).
- Correo electrónico (opcional, para confirmación del pedido).
Nota sobre datos financieros: Al operar con modalidad de Pago Contra Entrega, no solicitamos, no procesamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito, débito o datos bancarios en nuestra página web. El pago del producto se realiza en efectivo o a través de las herramientas disponibles directamente con la empresa de transporte al momento de recibir el paquete.
3. Finalidad del Uso de los Datos
Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para:
- Confirmar el pedido y verificar la dirección de envío.
- Coordinar el despacho y logística con las empresas de mensajería o transportadoras aliadas.
- Comunicarnos contigo vía WhatsApp o teléfono para notificar el estado del envío o aclarar inconsistencias en la dirección.
- Brindar soporte al cliente en caso de requerir cambios o garantías.
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros. Tus datos de envío únicamente se comparten con:
- Empresas de Transporte y Logística: Exclusivamente el nombre, dirección y teléfono para que el repartidor pueda entregar el producto y efectuar el cobro contra entrega.
- Proveedores de Tecnología: Servicios de alojamiento web y herramientas de comunicación para la correcta operación del sitio y atención vía WhatsApp.
5. Protección de la Información
Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. El tráfico en nuestro sitio web navega bajo protocolos de conexión segura HTTPS / SSL.
6. Tus Derechos sobre tus Datos
Como titular de la información, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un mensaje formal a nuestro canal de atención por WhatsApp o al correo electrónico institucional habilitado en el sitio.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras operaciones comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.